職位描述：1、日常維護與國內(nèi)客戶關(guān)系，協(xié)助客服回復(fù)代理的郵件與業(yè)務(wù)咨詢； 2、服務(wù)過程中能夠主動積極與客戶保持良好的溝通，及時進行信息反饋，提升客戶滿意度； 3、協(xié)調(diào)其他部門把控貨物出運的各個環(huán)節(jié)操作； 4、服務(wù)過程中，遇到特殊事件主動反饋、積極應(yīng)對、有效解決。
任職資格：1、大專以上學(xué)歷，英語聽、說、讀、寫流利； 2、熟悉貨運代理業(yè)務(wù)、操作流程以及國際貨運代理相關(guān)專業(yè)知識； 3、具備服務(wù)意識和團隊精神，善于溝通，有獨立思考及處理實務(wù)的能力； 4、對貨代行業(yè)有熱情，積極樂觀，能夠正確面對工作中的壓力。
招聘人數(shù)：3
薪資待遇：5000-6000元+獎金
聯(lián)系我們：Vanny 021-61076526
投遞郵箱：hr_sha@uif.com.hk
工作地點：上海
